Авто-информатор: 300-603
Регистратура-справка: 265-032
Вызов участкового врача на дом: 264-060, 264-333, 261-191

 

Оставьте ваши отзывы о работе поликлиники и персонала.

Комментарии  

# ПеклоИгорь 06.10.2016 10:16
В коридоре между 207 и 206 кабинетами
очень жарко от солнца.
Повести жалюзи на окна.
# РентгенкабинетСветлана 28.10.2016 14:38
Это издевательство! На сайте один режим работы, а на самом деле - кабинет работает с 8 до 14, при этом кабинет на час закрывается с 12 до 13. Сегодня, а именно 28.10.2016, пришедшие 6 человек + 1 (до года), не попали. 6 человек с 10 часов сидели, дверь закрыли. А ребенок до 1 года, в приоритете, не попал, т.к. целый час ждали одного человека в рентгенкабинете и перед ними закрыли дверь на обед! Как можно делать снимки 1 человеку ровно час?!!!! И начальству это поликлиники как всегда неважно!
# ХамствоТатьяна 07.12.2016 13:06
Придя в день здорового ребёнка в 12.30 сдать кровь 2-х летнему рынку, сказали что приём до 9.30 сейчас принимаются дети до года. Спроси в у лаборанта почему тогда на направлении написано что приём до 14.00 я услышала в свой адрес отстаньте от меня, так и не объяснив по какой причине нас не примут.
# Отказ в оказании бесплатных медицинских услуг.Srg9325 09.12.2016 08:25
Отказывают в оказании бесплатных медицинских услуг по назначению врача. Заставляют платить за услуги.
# БлагодарностьЕлена 23.12.2016 09:14
Выражаю огромную благодарность детскому врачу-хирургу Тамаре Николаевне Поспеловой и медицинской сестре Оксане Николаевне Вилиткевич за высокий проффессионализм, чуткость и внимательное отношение к моему ребенку и ко мне. Стоит отметить, что не только назначенное лечение, но и теплые слова поддержки вселяют уверенность, что неизменно ведет к скорейшему выздоровлению! Огромное Вам спасибо!
# врач не пришел по вызовуКрылова Анастасия 26.12.2016 18:31
26 декабоя 2017 года в 8-20 вызвала дочери врача, но прождав весь день врач так и не появился!!!! Даже не знаю как это расценивать
# врач прмшел)))Крылова Анастасия 26.12.2016 18:44
Врач всеже пришел в 18-40 такой молодец, вежливый, осмотрем малую и оставил рекомендации))) спасибо!)))
# Ужас!!!Алина 27.02.2017 09:10
Что за бардак?! Хотели вызвать врача на дом, все сняли трубки(чтобы видимо никто не звонил) не можем дозвониться уже 2 часа! Что регистратура, что справочная, и номер, который дали мне в регистратуре тоже занят уже 2 часа!!! Терпеть не могу эту больницу, что за халатное отношение?!!!
# RE: ОтзывыСергей 13.03.2017 14:49
Любые мелкие вопросы приходится решать только через руководство. Никто работать не хочет.
# 4 участокЯрослав 05.04.2017 16:22
Когда на 4 участке будет постоянный врач. Та что сейчас заменяет (с 11 участка) неприятная, ленивая и невнимательная. Скорее хочет отвязаться, ничего не выяснит. На вопросы не отвечает. Направления к врачам не добьешься. Отношение к чужому участку отвартительное. Уж не знаю как к своему.
# Работа фильтраИрина 17.04.2017 11:59
ПЛОХАЯ РАБОТА ФИЛЬТРА. 17.04обратилась в фильтр с ребенком 5 лет температура 40, врача на дом вызвать не смогла заняты телефоны в течении 1,5 часов. В фильтре медсестра отказывалась принимать ребенка без карты и талона.В регистратуру громадная очередь.Почему медсестра не могла пока врач оказывал помощь ребенку сама подняться в регистратору и взять необходимые документы. А предложила чтоб ребенок 5 лет с градусником в коридоре подождал родителей.В итоге помощь так и не была оказана.
# RE: Работа фильтраАдминистратор 19.04.2017 15:43
Здравствуйте. По вашему обращению будет проведено разбирательство. Для предотвращения подобных случаев, просим Вас написать письмо на электронный адрес , где подробно укажите обстоятельства произошедшего случая, с указанием ФИО пациента и ваших контактных данных.
# Электронная очередь через гос. услугиКсения 03.05.2017 17:36
Записываешься через госуслуги, приходишь к назначенному времени, а там очередь киломметровая и никого не волнует, что по записи. Врачам тоже по барабану, говорят стойте в общей. А как тогда успеть, если запись на 14-30, приходишь к этому времени,а там прием до 15-00. Разберитесь пожайлуста. В других ведомствах список электронной очереди на дверь вывешивают с фамилией и временем приема, чтобы ругани не было.
# Электронная очередь через гос. услугиАдминистратор 05.05.2017 15:46
Здравствуйте, Ксения!
При записи пациента на прием к врачу через портал госуслуг, врач должен принять пациента, согласно времени, на которое пациент записался через портал госуслуг.
Для предотвращения подобных ситуаций в будущем, просим Вас конкретизировать дату посещения, в какой кабинет Вы заходили, и ФИО врача.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
# RE: ОтзывыАлина 30.05.2017 15:07
30.05.2017 в рамках прохождения медкомиссии ребенок посетил чудный кабинет УЗИ № 110.Прием начался конечно не в проставленное в талоне время, а на 1,5 часа позже. Хамское отношение к детям.Слава богу ребенку швырнули заключение, подписанное врачом Комаровой Л.К., естественно не утруждаясь сказать пациенту все ли у него в порядке. Однокласснице повезло меньше, заставили стоять в общей очереди, несмотря на то, что она пришла в назначенное время.
# ОтзывЛюдмила 31.05.2017 15:50
Добрый день. Отвратительное заведение.
# БЛАГОДАРНОСТЬМама одиннадцатиклас 08.06.2017 09:26
Выражаю слова глубокой признательности фельдшеру МБОУ «Средняя школа № 40» С.В. Пушной.
Уважаемая Светлана Владимировна! От всего сердца благодарю Вас за чуткое отношение к детям, высокий уровень профессионализма, доброту, сердечность и искреннюю заботу о здоровье обучающихся. Своим ежедневным трудом Вы на практике доказали, что чужих детей не бывает. Дай Бог Вам здоровья, успехов на работе и удачи во всех начинаниях. Такие люди, как Вы – гордость камчатской медицины!
# ХамствоОксана 12.07.2017 14:29
10.07.17 года обратились к педиатру 19 участка Исаковой И.А., для получения справки на доп. питание ребенку-инвалиду. Мало того, что "врач" не понимала, что он нее требуют, но и выгнала нас с криком:"Ваш ребенок, где хотите там свои справки и добывайте". Ужас какой то!!! Несла какую то чушь, что сейчас каникулы и питания в школе нет! Хотя речь шла совеошенно о другом. Со старахом представляю как эта,слабо говорящая на русском языке, "врач" будет выписывать нам инсулин и тест полоски.
# Талон к стоматологуИрина 09.08.2017 07:12
Доброго времени суток! Наверное ни для кого не секрет, что очередь к чудо-врачам колоссальная. На день всего 8 талонов на лечение и это на большую половину города. Родители ночуют возле поликлиники, чтобы попробовать урвать заветный талон...
Министерство здравоохранения либо не желает видеть весь масштаб проблемы, либо плюнули на всех нас....
Очень хочется, чтобы на данную проблему обратили внимание.
# Талон к стоматологуИрина 1 09.08.2017 11:46
Добрый день! Наверное ни для кого не секрет, что очередь к чудо-врачам-стоматологам колоссальная. На день всего 8 талонов на лечение и это на большую половину города. Сегодня пришлось ехать за талоном, встала в 5 утра, в 6-00 я уже была далеко не 1 в очереди. Первый занял очередь в 24-00 вечера,второй в 2-00 ночи. Родители ночуют возле поликлиники, чтобы урвать заветный талон...
Министерство здравоохранения, обратите внимание на нас, родителей!!!!! Детская поликлиника #1-сущий ад.
# RE: Талон к стоматологуАдминистратор 10.08.2017 11:29
Здравствуйте, Ирина.
Ваше замечание по организации работы Городской детской стоматологии на нашем сайте неуместно, данное учреждение не имеет отношение к Городской детской поликлинике №1.
# RE: Отзывываленсия 15.08.2017 14:19
Хочу похвалить медсестер физиоотделения!
Мы с ребенком ходили и на массаж, и на электрофарез и на какой то смт, везде такие отзывчивые и приветливые медсестры. Работу свою выполняют отлаженно и профессионально! Нам после всех процедур стало лучше! Спасибо!
# БлагодарностьИрина 18.08.2017 13:12
Выражаю огромную благодарность специалистам физиотерапевтического отделенмя за вежливость и внимательное отношение.
# ГосуслугиТатьяна 12.10.2017 22:56
Добрый день. Какой смысл в записи по госуслугам к педиатру. Запись идет за 2 недели. Т.е. ребенок заболел в понедельник, повторный прием назначен на пятницу. В понедельник на пяницу талонов по госуслугам уже нет. Или я должна догадываться что у меня ребенок через 2 недели заболеет или записываться заранее,а затем отменять запись. Примите меры,сделайте запись хотя бы на три дня вперед, а не на 2 недели.
# Мед.комиссия в детский садАнастасия 16.10.2017 11:41
Добрый день. На каком основании я не могу получить мед.карту с заключением уже неделю?Каждый день звоню и всё один ответ -еще не готова. Безобразие. Я быстрей мел.комиссию прошла, чем жду это заключение. Куда обращаться с жалобой?
# Телефон для справокДмитрий 16.10.2017 15:11
Хочу к вам на платный прием к окулистам, а все телефоны для справок постоянно заняты. Порядок получения платной услуги не очень понятен, остается много вопросов. Придется к вам идти...
# Вызов врача на домАлина 17.10.2017 08:40
Это издивательсиво какой-то ! Врача на дом с утра вообще не вызвать !! Все телефоны заняты ... такое ощущение что специально сняли трубку и просто лежит рядом , для чего они вам вообще ??? Бардак !!!
# Телефон для справокДмитрий 17.10.2017 10:02
Очень высокая нагрузка на работников регистратуры, поэтому телефоны постоянно заняты. Женщины, можно сказать, работают на максимум. Меня проконсультировали быстро и понятно. Штат расширить не помешает.
# РегистратураОксана 03.11.2017 21:23
За три месяца второй раз утеряна карта. Ребенок инвалид, в карте вся история болезни. В регистратуре с пометкой "Срочный поиск" ищут уже месяц. А ответ:"Идите сами и ищите", вообще возмутителен. Я должна ее в коридорах под скамейками искать? Мы за этот месяц поисков уже и к операции подготовились, и прооперировались, а карты все нет. Каждый раз объяснять врачам почему карту не приносим, как то унизительно. Еще и в регистратуре открыто посылают.
# РегистратураАдминистратор 07.11.2017 09:36
Здравствуйте Оксана.
Просим Вас написать письмо на электронную почту - с описанием вашей проблемы и вашими контактными данными.
# RE: ОтзывыОлеся Николаевна 13.11.2017 12:01
Хочу выразить благодарнрсть Иманалиевой Гульнуре Юспековне, за профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам. Здоровья Вам и удачи. Мы счастливы что много лет вы трудетесь на нашем участке.
# Электронная очередьАнаит 19.11.2017 23:10
Проходили с ребёнком проф осмотр, который положено проходить в год. Попробовали электронную запись через инфомат. С учётом того, что пройти нужно было шесть врачей, сдать кровь, на все ушло примерно 2 часа. Врачи и медсёстры стараются перейти на предварительную электронную запись. Пока для всех это в новинку, но врачи идут навстречу, принимают в назначенное время. Огромное спасибо Ульяне, которая помогла разобраться с электронной записью и терпеливо объясняла преимущества новой системы.
# зачем вам телефоны?иван 24.11.2017 12:34
почему вы не берете трубки? я перебрал все номера телефонов, даже вызов врача на дом и приемную. не один не отвечает.
а звоню я уточнить свою запись на узи. т.к. взяли наши контакты и сказали что перезвонят по дате. прошло больше месяца. ну как так можно работать? почему такие безответственные сотрудники?
# обращение к администрацииКатерина 30.11.2017 15:49
Просьба РАЗЪЯСНИТЬ посетителям новый порядок приема:после нововведений у кабинетов теперь очередь формируется из талонов по госуслугам, талонов от врача по времени, талонов с автоматов и тех, кто получил статталон на прием к врачу БЕЗ ВРЕМЕНИ-им как попасть на прием? в очередь также попадают дети до года, по прививкам и льготники(инвалиды, пусть даже один очередник) и их надо пропустить! НАУЧИТЕ КАК можно пройти по своему времени несмотря ни на что? если врач принимает еще ко всему 2 участка?!
# обращение к администрацииАдминистратор 04.12.2017 10:52
Здравствуйте Катерина.
Просим Вас написать письмо на электронную почту - или воспользоваться разделом "О поликлинике-обратная связь", с описанием вашей проблемы и вашими контактными данными.
# БлагодарностьТатьяна 30.11.2017 21:07
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику справки, ответившей на нашу проблему 29.11.2017.Моему ребенку почти 2 месяца. На протяжении 3х недель не могли попасть к офтальмологу по профосмотру в 1 месяц. Запись через инфомат не помогла, талонов не было, через гос.услуги не получалось, т.к. ребенок не прикреплен к поликлинике (временный полис). Данный сотрудник решил нашу проблему в течении 10 минут и сегодня мы наконец-то прошли данного специалиста. Огромное спасибо
# БлагодарностьАдминистратор 04.12.2017 10:56
Спасибо! Ваше сообщение передано руководству.
# Лекарственные средства и ИМН отпускаемые по рецепту врача бесплатно или с 50% скидкойЕкатерина 10.12.2017 00:25
Прикрепленны к9участку,ребенку 1 месяц,назначили витD,На вопрос:"Выпишите рецепт на получение бесплатного препарата,был получен ответ:что мы не выписываем, а если выписываем то только детям больными рахитом!Просвятите своих педиатров про Постановление правительства 890 от 30.07.1994г,что детям 1-х трех летИ детям из многодетных семей до 6лет,выписываются бесплатно все лекарственные средства входящие в ЖНВЛП.И примите меры!Следующее письмо напишу в Министерство здравоохранения Камчатского края!
# RE: Лекарственные средства и ИМН отпускаемые по рецепту врача бесплатно или с 50% скидкойАдминистратор 11.12.2017 15:39
Здравствуйте Екатерина.
Просим Вас написать письмо на электронную почту - или воспользоваться разделом "О поликлинике-обратная связь", с описанием вашей проблемы и вашими контактными данными.
# Вызов врача на домКсения 11.12.2017 08:49
Кошмар!!! Как так можно? 3 телефона чтобы вызвать врача и все заняты? Мы же не просто так вам звоним, не для обсуждения погоды!!! Я 4 часа не могла дозвониться в пятницу и теперь все продолжается!!!
# RE: Вызов врача на домАдминистратор 11.12.2017 15:48
Здравствуйте Ксения.
Для предотвращения данных ситуаций у нас на сайте был запущен сервис - вызов врача на дом онлайн. Для корректной подачи заявки воспользуйтесь инструкцией.
# Куда смотрит главный врачНаталья Владимировна 16.12.2017 11:00
13.12.17 была в поликлинике,там ремонт полным ходом: вонь не возможная от клея,растворителя и ещё какой-то химии плюс сквозняк.настоящая "забота о здоровье"! В таких учреждениях ремонт делается не средь бела дня ,причем это среда-прием детей до года.
# Вызов врачаАнна 16.01.2018 10:39
Вызов врача через интернет это прекрасно! Но как всегда есть одно... НО... Вот я оставила заявку, а мне даже уведомления не пришло. Сижу и думаю, приняли ли ее или нет.
# Звоню 3 часаНаталья 18.01.2018 17:22
Сегодня 18.01.2018г. пыталась дозвониться до регистратуры, приемной, справочной службы Поликлиники №1. В течении 3-х часов ни по одному телефону не ответили: 26-50-39,26-50-32,411-263,26-50-45.МНЕ НАДО УЗНАТЬ РАСПИСАНИЕ ПРИЕМА ПЕДИАТРА! ВСЕ ЭТО- НОРМАЛЬНО? К нам относятся как к скотам. К нашим детям - также. ПОЗОРИЩЕ.
# Вызов врачаДмитрий 07.02.2018 08:15
Второй день пытаюсь вызвать врача онлайн,ребенок дома с температурой.Врач не приходит,дозвониться вообще нереально!
# Очередь на УЗИТатьяна 12.02.2018 16:41
По направлению оротопеда записались на УЗИ тазобедренных суставов 09.01.2018. на данный момент ребенку уже 4 месяца. Как долго ждать очередь???
# RE: Очередь на УЗИАдминистратор 15.02.2018 14:30
Здравствуйте Татьяна.
Просим Вас написать письмо на электронную почту - или воспользоваться разделом "О поликлинике-обратная связь", с Вашим вопросом и Вашими контактными данными.
# не отвечают телефоныВиолетта 13.02.2018 10:54
Почему у вас ни один телефон не отвечает? Трубки не берут или они постоянно сняты? Когда кончится это безобразие? Ни справка, ни вызов врача на дом-дозвониться целая проблема!!!!!
# RE: не отвечают телефоныАдминистратор 15.02.2018 14:41
Здравствуйте.
Для вызова врача на дом можете воспользоваться сервисом - вызов врача на дом онлайн. Справочная информация о работе педиатров и узких специалистов доступна по телефону Авто-информатора: 300-603, на сайте в разделе - режимы работы. Дополнительные вопросы можете задать по средствам электронного письма на или в разделе "О поликлинике-обратная связь" с указанием Ваших контактных данных.
# Дозвониться невозможно!!Анжелика 15.02.2018 09:06
Реально вообще хоть когда нибудь дозвониться в ренистратуру?! То занято, то уже по техническим причинам телефон не работает!!! Издевательство! Конечно у нас не для народа, а всё против народа!
Примите наконец-то меры!
# RE: Дозвониться невозможно!!Администратор 15.02.2018 14:45
Здравствуйте.
Вы можете задать вопрос написав письмо на электронную почту или в разделе "О поликлинике-обратная связь" с указанием Ваших контактных данных.
# АдминистраторАнжелика 15.02.2018 09:10
Администратор! Подскажите пожалуйста зачем нужен этот сайт, если вы даже на вопросы людей не отвечаете?!
# RE: ОтзывыВиолетта 15.02.2018 13:22
для галочки перед Министерством здравоохранения!!!!!!
# не отвечают телефоныИван Федорович 16.02.2018 14:11
Сегодня 16.02.2018г. пыталась дозвониться до регистратуры, приемной, справочной службы Поликлиники №1. В течении 3-х часов ни по одному телефону не ответили: 26-50-39,26-50-32,411-263,26-50-45.МНЕ НАДО УЗНАТЬ РАСПИСАНИЕ ПРИЕМА ПЕДИАТРА! ВСЕ ЭТО- НОРМАЛЬНО? К нам относятся как к скотам. К нашим детям - также. ПОЗОРИЩЕ.
# RE: не отвечают телефоныАдминистратор 16.02.2018 18:45
Здравствуйте.
Справочная информация о работе педиатров и узких специалистов доступна по телефону Авто-информатора: 300-603, на сайте в разделе - режимы работы.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика