Уважаемые родители и законные представители пациентов!
Напоминаем вам, что данная форма предусмотрена только для отзывов (вашей оценки или пожеланий, не требующих ответа). В случае, если вы хотели бы высказать пожелание, претензию или зарегистрировать жалобу на работу поликлиники, а также прояснить конкретную ситуацию, воспользуйтесь, пожалуйста, нашей Формой для обращения граждан. Для регистрации обращения необходимы будут ваши полные персональные данные.
Внимание! Публикации, написанные в грубой форме, содержащие явные или скрытые угрозы или ненормативную лексику, будут удалены из раздела "отзывы". Пожалуйста, при описании проблемы будьте максимально корректны!
Отправить сообщение
Галина Белозерова: отзыв
Здравствуйте,большое спасибо за содержательный ответ по поводу записи на прием к урологу.
23.09.2022
Жанна: прикрепление
Мой старший ребёнок прикреплён в данной поликлинике с 2018 года, младший с 2019. В августе были на материке брали медицинские карты с собой. По приезду т. е 5 сентября сдали карты и написали заявление на прикрепление и тут начинаются чудеса чудесные. Младшего ребёнка прикрепили, старшего нет. Обращались в поликлинику мы ничего не знаем. В госуслугах и личном кабинете старший ребёнок не отображается т.е. записать на приём мы её не можем. Обращаемся в госуслуги т. к. ребёнка нет в базе поликлинике записать ее через госуслуги не возможно. Звонили на номер 122 обращайтесь на госуслуги или телеграмм канал. Пишем обращение через телеграмм (обращайтесь на госуслуги, госуслуги обращайтесь в поликлинику). В итоге найти концы не возможно и по сегодняшний день ребёнка невозможно записать на прием.
23.09.2022
Виктория: Ненадлежащее оказание медицинских услуг
Сегодня 20 сентября 2022 года обратилась с ребенком к дежурному педиатру. Простояли в очереди около 1.5 часов. В итоге ровно в 19.00 перед нами закрыли дверь. На просьбу осмотреть ребенка и назначить лечение, нам сказали "Идите домой, приходите завтра к 8.00". Огромное "СПАСИБО" дежурному педиатру за "квалифицированную и своевременную медицинскую помощь".
20.09.2022
Здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли возможность оставить нам отзыв. Для выяснения всех обстоятельств и поиска решения проблемы нам необходимы Ваши полные личные данные. Пожалуйста, напишите Ваше обращение в разделе обратная связь.
Ирина: Невозможно записаться к врачу
Дозвониться, чтобы записать ребенка к врачу - это невозможно!!! Итак было с трудом дозвониться, а сейчас тем более. Сначала позвони на 122, в колцентр минут 15 подождать, и 1 ч 45 мин дождаться, чтобы на первой очереди потом услышать гудок! На сайте запись не работает, даты есть, но при выборе даты все слетает. Информация о врачах не обновляется, т.е. врач не работает в поликлинике, а при записи он есть. В регистратуре хотела записаться, сказали звонить по телефону. Очень плохо, если было это иногда, но к сожалению это постоянно.
19.09.2022
Здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли возможность оставить нам отзыв. Для выяснения всех обстоятельств и поиска решения проблемы нам необходимы Ваши полные личные данные. Пожалуйста, напишите Ваше обращение в разделе обратная связь.
Наталья Кузнецова : Личный кабинет
Не получается записать ребенка к врачу через личный кабинет. Нет вкладки: другой пациент. Как быть?
09.09.2022
Здравствуйте! С данной проблемой Вы можете обратиться в колл-центр поликлиники 122 или в телеграмм технической поддержки