Отзывы

Обратная связь

Отзывы

Ошибка

Плагин CAPTCHA не найден (или не установлен). Пожалуйста, свяжитесь с администратором сайта

Уважаемые родители и законные представители пациентов!

Напоминаем вам, что данная форма предусмотрена только для отзывов (вашей оценки или пожеланий, не требующих ответа). В случае, если вы хотели бы высказать пожелание, претензию или зарегистрировать жалобу на работу поликлиники, а также прояснить конкретную ситуацию, воспользуйтесь, пожалуйста, нашей Формой для обращения граждан. Для регистрации обращения необходимы будут ваши полные персональные данные.

Внимание! Публикации, написанные в грубой форме, содержащие явные или скрытые угрозы или ненормативную лексику, будут удалены из раздела "отзывы". Пожалуйста, при описании проблемы будьте максимально корректны!

Отправить сообщение

Макарова Ольга: работа онлайн

Отвратительный сервис.!!! нет технической возможности записаться на прием после вызова врача на дом! в течении трех часов дозваниваясь по телефону 300-704 (добав. 4) программа переводит на Справочную службу. Справочная служба перевести не может. помочь тоже не помогает! нет возможности записать ребенка на прием. это хорошо, если я не беру больничный, а если с больничным!? ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! ЗАПИШИТЕ моего ребенка на прием!!!! к врачу!!!!!! Макарова Мила Андреевна 01.04.2020! 5 участок

13.03.2020

Здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли возможность оставить нам отзыв. Для выяснения всех обстоятельств и поиска решения проблемы нам необходимы Ваши полные личные данные. Пожалуйста, напишите Ваше обращение в разделе обратная связь с указанием всей необходимой информации. Мы рассмотрим Ваше обращение в установленные сроки.

Также напоминаем Вам, что записаться на прием к врачу после вызова врача на дом вы можете через личный кабинет на портале Госуслуг.

Анна: Стало лучше,но не идеально

В последнее время обслуживание в поликлиннике заметно улучшилось благодаря электронной очереди и спискам приема. Но так же остались некоторые неудобные моменты. Например для того что бы получить простую справку для выплат на питание до 3 лет необходимо заранее записаться к педиатру на полноценный прием. Было бы на много удобнее заказывать такую справку и получать в регистратуре или в том же кабинете педиатра,но без записи и долгого ожидания. Надеюсь что руководство рассмотрит данное предложение.

11.03.2020

Здравствуйте!

Спасибо, что Вы нашли возможность оставить нам отзыв. Ваше предложение передано администрации поликлиники.

Светлана: Претензия на работу регистратора

Добрый день, в настоящем сообщении хотела бы высказать замечание о работе регистратора в окне 4 в пятницу 21.02.2020 ориентировочно в 16.30. Я ожидала электронной очереди по талону и в момент вызова моего номера к окну 4, раньше меня, подошла женщина и стала задавать вопросы регистратору, на которые регистратор отвечала. При этом, это был не один вопрос, а несколько вопросов и регистратор, в том числе, выясняла очередность записи ребенка женщины, провела запись на новое время и выдала талон. То есть это было полноценное посещение регистратуры. На мое замечание регистратору, что сейчас был вызван мой номер, а женщина подошла без очереди, регистратор ответила примерно так: "Человек же спрашивает и я не могу не ответить". Тогда возникает вопрос: зачем нужна электронная очередь, если любой желающий может подойти к окну без очереди и решить свой вопрос? Кроме того, регистратор сообщила мне неверную информацию о посещение кабинета №202 и о правилах сдачи анализов.

26.02.2020

Здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли возможность оставить нам отзыв. Ваше обращение передано администрации.

Ирина Максюкова: вызов врача на дом

Хочу отметить, что врач на вызов все-таки приехала уже в 20.15.(оказалось большое количество вызовов) .Большое ей спасибо. Но больше всего возмутил тот факт, что оказывается сейчас появились новые правила, чтобы прийти повторно на прием после вызова врача, необходимо записаться по тел 300-704. Во-первых не факт , что Вы дозвонитесь до оператора( я сегодня на телефоне провела 27 минут- 23 была в очереди) , а во- вторых, что Вас запишут на ближайшее время, так как всё расписано давно на перед. Был у нас первый час приема для деток, которые с вызовов, а теперь и его у нас забрали. Какой то кошмар.Проблема не решается таким образом. Человек не может записаться своевременно на прием, тем самым необоснованно длится его больничный (ребенок то уже здоров давно) - тратятся государственные средства (ФСС) на оплату больничного листа. ВОТ ТАК. Все для удобства больных и во благо Государства.

25.02.2020

Здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли возможность оставить нам отзыв. Для выяснения всех обстоятельств и поиска решения проблемы нам необходимы Ваши полные личные данные. Пожалуйста, напишите Ваше обращение в разделе обратная связь с указанием всей необходимой информации. Мы рассмотрим Ваше обращение в установленные сроки.

Ирина Максюкова: вызов врача на дом

Сегодня, 25 февраля 2020 года в 8:50 по телефону вызвала врача на дом по 9 участку. У ребенка (2 года 10 мес) температура, заложенность носа сильный кашель. Целый день прождали врача, время 18.30- врач так и не появился. Возмущена... не перепадать словами... лечите как хотите... называется... сами , неужели нельзя хотя бы позвонить. Завтра собираюсь вести ребенка в поликлинику. День потерян, больничный никто задним числом открывать я так понимаю не будет. Вот она -бесплатная медицина!!!!

25.02.2020

СОСТОЯНИЕ ОЧЕРЕДИ В КАБИНЕТ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ